Ария индийского гостя или аутсорсинг как решение проблемы нехватки IT-специалистов

Если в где-либо в мире происходит встреча представителей развитых стран мира, посвященная развитию информационных технологий и Интернет, будь то форум в Давосе или саммит на высшем уровне в Лиссабоне, то именно там, а не в родной Индии, вы, скорее всего, сможете встретить Ражендра Павара, президента крупной софтверной фирмы National Institute of Information and Technology.

Недавно мистер Павар несколько раз встречался с британским министром внутренних дел Джеком Стро и обсуждал с ним перспективы развития британской компьютерной индустрии. В чем же причина того, что гостя из далекой Индии везде так ждут? Дело в том, что несмотря на кризис индустрии высоких технологий, западные страны по-прежнему испытывают нехватку профессионалов в области вычислительной техники. Так, в Великобритании, по оценкам экспертов, в 2003 году будет около 1,2 миллиона незакрытых вакансий в этой области, что может стать причиной замедления экономического роста.

Многие страны пытаются решить эту проблему за счет импорта квалифицированных специалистов. Так поступила Германия, аналогичное решение приняло и правительство Великобритании. Однако полностью решить вопрос таким путем не удастся. Поэтому выходом может послужить аутсорсинг.

В широком смысле слова "аутсорсинг" -- это делегирование какой-либо работы сторонней организации или частному лицу. Например, предприятие может не иметь юридического отдела, а все свои дела вести через адвокатскую контору. В IT-индустрии аутсосринг означает передачу заказа на разработку программного обеспечения другой компании, которая часто находиться за тысячи километров от заказчика (другое название - оффшорное программирование). Выигрыш заключается в разнице между оплатой труда прогрммиста в США или Европе и, например, в Индии, которая различается в разы. Как известно, Индия сегодня является самым крупным в мире экспортером ПО, и это обусловлено прежде всего высоким качеством выполняемых работ при относительно низкой цене. В прошлом году объем экспорта достиг 8,3 миллиарда долларов по сравнению с 5,75 миллиардами, заработанными индусами в 1999 году.

На оказании подобных услуг и специализируется Ражендра Павар. Его компания работает на рынке уже более 20 лет, занимаясь как разработкой программного обеспечения, так и подготовкой специалистов. Фирма владеет более чем 2200 центрами повышения квалификации, которые ежегодно посещают около 500 тысяч студентов. Причем большинство из них учится в режиме "он-лайн", и встречается с учителями только во время сдачи экзаменов. К примеру, сейчас очень многих людей интересуют вопросы: где скачать бесплатно книги по созданию сайтов, а работники данной компании имеют целый штат, который занимается подборкой специальной Интернет библиотеки. Подавляющее большинство его бывших студентов затем устраиваются на работу в компании, которые пишут программный код для заказчиков из США и Европы.

Именно этот факт позволяет считать господина Павара одним из наиболее влиятельных людей не только в индийской, но и в мировой IT-индустрии. Именно поэтому его приглашают на различные встречи и семинары и к его мнению прислушиваются очень влиятельные люди. Его личные цели ясны - это привлечение как можно большего количества заказчиков для своей компании и для индийской софтверной индустрии в целом. Однако усилия могут оказатьсся полезными и для наших компаний. Пропагандируя аутсорсинг в целом как средство решения проблемы нехватки IT-специалистов в западных странах он косвенно помогает и нашим программистам, которые постепенно начинают составлять конкуренцию индусам. Шаг за шагом наши программисты осваивают западные приципы организации труда, учат иностранные языки, а географическая близость позволяет им более оперативно реагировать на запросы клиентов.

Вывод из вышесказанного следует только один. Рынок аутсорсинга растет, и, соответственно, растут шансы наших компаний на получение выгодных заказов. И сейчас главное - постараться их не упустить.